Descripción del puesto

🩺 Buscamos un/a Líder de Admisión de Pacientes

Área: Salud Domiciliaria

Si te motiva trabajar con propósito, liderar equipos comprometidos y asegurar una atención de calidad desde el primer contacto con el paciente, ¡esta oportunidad es para vos!

💡 Propósito del rol

Garantizar una gestión integral, eficiente y humana en la admisión de pacientes para atención domiciliaria, asegurando la continuidad asistencial, la satisfacción del paciente y el cumplimiento de los estándares de calidad de la organización.

🎯 Principales responsabilidades

Gestión y coordinación de admisiones

• Supervisar el proceso completo de ingreso de pacientes (recepción, validación de documentación, presupuestos y carga en sistemas).

• Asegurar tiempos de respuesta ágiles y cumplimiento de protocolos internos.

• Mantener comunicación fluida con financiadores, áreas médicas y coordinaciones para garantizar una admisión sin demoras.

• Analizar métricas operativas (ingresos, tiempos, rechazos) e impulsar mejoras en la gestión.

Liderazgo y desarrollo del equipo

• Conducir, motivar y acompañar al equipo de admisión y asignación, promoviendo la colaboración y la orientación al paciente.

• Implementar capacitaciones y protocolos de mejora continua.

• Asegurar la confidencialidad, calidad y seguridad en cada proceso.

Gestión estratégica y mejora continua

• Participar en la planificación del área junto a la Gerencia.

• Detectar oportunidades de automatización y optimización de procesos.

• Proponer y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs) y objetivos clave (OKRs).

• Actuar como nexo operativo con las áreas médicas, administrativas, de sistemas y calidad.

📍 Modalidad: Híbrida
🏥 Ubicación: CABA
🕐 Horario:Lunes a Viernes de 9 a 18 h

Requisitos

🎓 Formación:
Profesionales recibidos/as o próximos a graduarse en Administración de Servicios de Salud o carreras afines. (Deseable)

💼 Experiencia:
Al menos 1 año liderando equipos en áreas operativas de salud o servicios de cuidados domiciliarios, con foco en eficiencia y calidad asistencial.

⚙️ Conocimientos técnicos valorados

• Procesos de admisión de pacientes y gestión asistencial.

• Asignación de recursos humanos y coordinación logística de insumos.

• Uso de sistemas de gestión (ERP, CRM o similares).

• Manejo intermedio/avanzado de Excel y herramientas analíticas.

💡 Competencias clave

• Liderazgo colaborativo y orientación a resultados.

• Pensamiento analítico y planificación operativa.

• Comunicación efectiva, empatía y escucha activa.

• Capacidad de decisión y gestión bajo presión.

Beneficios

Nuestra propuesta de valor está evolucionando!

• Ofrecemos descuentos en diferentes productos

• Acompañamos tu bienestar con descuentos en Gimnasios

• Queremos que encuentres tu mejor versión con bonificaciones en clases de inglés y cursos en Universidades

Trabajamos para trascender, evolucionar, pensar hoy en el futuro. Importa lo que hagamos, que avancemos, que propongamos, que nos comuniquemos, que te equivoques y empieces de nuevo. Vales por lo que sos y por cada cosa que hacés, estés donde estés!

En Emergencias #HacésLaDiferencia